（实体店管家服务）竞争性磋商公告
项目概况
实体店管家服务采购项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取采购文件，并于2021年04月19日 13时30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH21-210000-07316
项目名称：实体店管家服务
采购方式：竞争性磋商
包组编号：001
预算金额（元）：700,000.00
最高限价（元）：700,000.00
管家服务期限为3个月，其中系统工具服务期为1年。
管家服务方式及主要内容：
通过系统平台对提升对象进行系统化的日常贴身服务，从而培养销售人员日常行为习惯，提升销售能力。管家服务包括课程、作业、任务、工具及专属客服五大核心机制。
1、课程：内容类型涵盖购彩客户转换技巧、新型的销售模式、推广工作、客户拉新、店内经营、活动宣传、数据分析、赛事宣传、沟通销售技巧、营销及转化等诸多方面。学员可使用手机在线学习，管家系统合理安排每个学员的学习进度，自动提醒按时学习，并能统计学员的学习情况。
2、作业：课后作业是针对单节课程内容制定的复习版块，学员可在学习完本节课程后，完成课后作业，提交后可以查看答案准确率，并温习错题，巩固本节所学知识点。同时，管家系统也会记录学员做题数据，便于线上提供精准的跟踪服务。
3、任务：管家服务学习周期内，系统将会制定合理的每日任务，学员可通过落地执行并上传结果，实现线上监控与线下落地的完美结合，并能通过定时消息提醒，督促提升对象按时完成任务并提交相关数据。
4、工具：包括宣传和分析参考，这是彩票营销中最为重要的两个核心要素，通过定时定量的推送，让提升对象按部就班找到营销节奏，让经营彩店更加简单有效。
5、专属客服：专业化客服团队为提升对象提供专属服务，时刻解答经营中存在的问题，并且提供，从经营理念、宣传推广、营销方案、等诸多方面的指导服务。针对提升对象未完成的课程与任务进行回访跟踪。
合同履行期限：管家服务期限为3个月，其中系统工具服务期为1年。（具体以甲乙双方签订的合同为准）。
需落实的政府采购政策内容：中小微企业（含监狱企业）/残疾人福利性单位/节能产品、环境标志产品/贫困地区农副产品。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2021年04月09日至2021年04月15日，每天上午8时30分至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：辽宁政府采购网
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2021年04月19日 13时30分（北京时间）
地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交，纸质投标文件递交至沈阳市皇姑区黄河北大街56-39号中粮广场F座2115室。
六、开启
时间：2021年04月19日 13时30分（北京时间）
地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交，纸质投标文件递交至沈阳市皇姑区黄河北大街56-39号中粮广场F座2115室。
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1.本项目采用全流程电子招投标，供应商应办理CA后登陆辽宁政府采购网进行投标报名，详情请参考辽宁政府采购网“办事指南”。开标时，供应商尽量自带笔记本电脑进行现场解密报价。2.供应商须确保电子投标（响应）文件、纸质投标（响应）文件以及电子文件和纸质文件一致性。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 辽宁省体育彩票发行中心
地 址： 沈阳市和平区北三经街38号
联系方式： 024-22895028
2.采购代理机构信息
名 称： 辽宁天茂招标代理有限公司
地 址： 辽宁省沈阳市皇姑区黄河北大街56-39号中粮广场F座2114
联系方式： 024-81231233-804
邮箱地址： lntmzb@126.com
开户行： 光大银行沈阳北站支行
账户名称： 辽宁天茂招标代理有限公司
账号： 75830188000209929
3.项目联系方式
项目联系人： 董磊
电 话： 024-81231233-804
