投标人综合实力1

3

投标人获得ISO9001质量 管理体系认证证书；（1分） 投标人获得ISO14001环境 管理体系认证证书；（1分） 投标人获得职业健康安全管理体系认证证书；（1分） 以上证书须在有效期内。（提供证书复印件及全国认证认可信息公用服务平台http://cx.cnca.cn查询证书有效结果截图，并加盖投标人公章，否则不得分）

投标人综合实力2

2

投标人获得省 级及以上质量服务信誉单位AAA级证书得1分；获得省 级及以上诚信经营示范单位AAA级证书得1分。投标人应提供证书有效复印件（原件备查），否则不得分。

服务安全保障

3

投标人提供书面承诺：中标 后，根据投标人为本项目员工购买团体人身意外险，保险金额在10万 元 以上的。（3分）

业主评价情况

3

根据投标人承接的外包服务项目获得业主积极评价的，每提供一个证明得1分，最高得3分。（提供经业主盖章的证明文件复印件）

服务业绩情况

3

根据投标人所提供的由投标人独立完成的外包服务类业绩情况进行评分：每提供一份合同的得1分，最高3分。注：投标人应在投标文件中提供中标公告[提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址]、中标通知书、采购合同、项目已经采购人验收合格或已履约完成的相关证明文件，每个案例均需完整提供上述证明材料的复印件并加盖投标人公章。

响应时间

1

投标人提供书面承诺：中标 后，根据投标人对突击性或临时性任务检查的响应速度进行评审，承诺0.5小时（含）内到达现场的得1分，承诺0.5（不含）-2小时（含）到达现场的得0.5分，其余不得分。

投标人综合实力1

3

投标人获得ISO9001质量 管理体系认证证书；（1分）

投标人获得ISO14001环境 管理体系认证证书；（1分）

投标人获得职业健康安全管理体系认证证书；（1分）

以上证书须在有效期内。（提供证书复印件及全国认证认可信息公用服务平台http://cx.cnca.cn查询证书有效结果截图，并加盖投标人公章，否则不得分）

投标人综合实力2

2

投标人获得省   级及以上质量服务信誉单位AAA级证书得1分；获得省 级及以上诚信经营示范单位AAA级证书得1分。投标人应提供证书有效复印件（原件备查），否则不得分。

项目经理能力

2

投标人提供的项目经理具备18个月以上承接外包服务经验的，得2分。（提供项目经理履历表、经业主盖章获得好评的证明材料以及投标人为其缴纳截止开标时间前三个月至少一个月以上的社保证明材料）

服务安全保障

2

投标人提供书面承诺：中标 后，根据投标人为本项目员工购买团体人身意外险，保险金额在10万 元以上的。（2分）

业主评价情况

2

根据投标人承接的外包服务项目获得业主好评的，每提供一个证明得1分，最高得2分。（提供承接外包服务项目的采购合同经业主盖章的证明文件复印件）

服务业绩情况

3

根据投标人所提供的由投标人独立完成的外包服务类业绩情况进行评分：每提供一份合同的得1分，最高3分。注：投标人应在投标文件中提供中标公告[提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址]、中标通知书、采购合同、项目已经采购人验收合格或已履约完成的相关证明文件，每个案例均需完整提供上述证明材料的复印件并加盖投标人公章。

响应时间

1

投标人提供书面承诺：中标 后，根据投标人对突击性或临时性任务检查的响应速度进行评审，承诺0.5小时（含）内到达现场的得1分，承诺0.5（不含）-2小时（含）到达现场的得0.5分，其余不得分。