中国人民银行金融信息中心5588呼叫中心技术支持服务采购项目竞争性磋商公告

项目概况

5588呼叫中心技术支持服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）获取采购文件，并于2021年08月23日 14点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：0747-2161SCCZC090

项目名称：5588呼叫中心技术支持服务采购项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：192.0000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：192.0000000 万元（人民币）

采购需求：

采购内容、简要技术要求/项目基本概况/用途为：5588呼叫中心作为总行金融信息中心的窗口，为人民银行总行各司局提供桌面及办公系统的电话技术支持。为了保证5588呼叫中心技术支持服务正常开展，根据需要采购呼叫中心技术支持服务，服务期限为自合同签订之日起一年。

合同履行期限：服务期限为自合同签订之日起一年

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

需要落实的政府采购政策：

1. 执行节能产品政府优先采购和强制采购制度；
2. 执行环境标志产品政府优先采购制度；
3. 执行《政府采购促进中小企业发展暂行办法》；
4. 执行《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》；
5. 执行《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2021年08月09日  至 2021年08月16日，每天上午8:00至12:00，下午12:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）

方式：登录中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）通过网上支付方式购买磋商文件。平台目前开放的支付方式包括：银联、微信，可自由选择（注意：本公司不接受任何电汇支付）。支付成功后，可下载磋商文件及增值税电子普通发票。文件费用支付和电子发票获取的操作手册详见：“进入平台—综合办公—常用文件—中化招投标平台－供应商操作手册”。

售价：￥200.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2021年08月23日 14点00分（北京时间）

地点：北京市西城区复兴门外大街A2号中化大厦19层第八会议室

五、开启

时间：2021年08月23日 14点00分（北京时间）

地点：北京市西城区复兴门外大街A2号中化大厦19层第八会议室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：中国人民银行金融信息中心　　　　　

地址：北京市西城区成方街32号　　　　　　　　

联系方式：任女士，010-66194205　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中化商务有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京复兴门外大街A2号中化大厦　　　　　　　　　　　　

联系方式：王世杰、王之龙、李雯　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：王之龙、王世杰

电　话：　　010-59369332、59369354