(和平院区数据中心运维服务(信息中心))竞争性磋商公告
项目概况
和平院区数据中心运维服务(信息中心)采购项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取采购文件,并于2021年11月12日 09时30分(北京时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号:JH21-210000-60561
项目名称:和平院区数据中心运维服务(信息中心)
采购方式:竞争性磋商
包组编号:001
预算金额(元):1,200,000.00
最高限价(元):1,200,000.00
总体要求:投标人应对医院数据中心的服务器、存储(具体维保服务清单附后)提供预防式服务、故障响应服务、诊断及排除修复服务,以保障硬件平台的稳定运行。根据采购人故障级别,采取必要的服务措施,及时修复故障。
一、驻场服务:
★1、提供1名长期的驻场技术人员7*8现场服务,7*24小时电话支持服务,(5)分钟内响应,;非现场工程师(1)小时内到达现场。
2、保证数据中心IT设备的实时连通和可用,保障服务器存储等设备的正常运转,现场值守的技术人员每天记录设备是否可以正常使用,服务器的性能检测,进行整体性能评估,针对设备的利用率进行优化并提出优化的建议。
3、深入了解采购人IT环境与业务需求,为客户提供IT发展技术支撑。
二、重大事件技术支持服务
★1、当有重大事件或者活动时等,投标人需提供相应的技术支持,制定相应的实施方案,并安排相应的维护人员进行技术支持,保证系统在重大事件期间运行无误,大力支持客户的全面工作。
三、设备运行维护服务
1、投标人应对此次运维服务范围内的设备系统提供预防性运行维护服务,运行维护服务是通过采购人维保服务范围内进行定期的现场检查,及时发现系统中存在的隐患
2、在维保期限内,根据情况,对现有设备和参数配置提供优化建议。
四、定期巡检服务
★1、投标人为此次运维服务范围内的设备提供定期每月一次的现场巡检服务,及时发现系统中存在的隐患,减少系统发生故障的概率,保证系统稳定、高效、安全运行,并提供巡检报告。
五、辅助故障诊断服务
1、当故障涉及多方厂商设备和软件时,用户无法进行准确判断故障时,需提供技术支持,随时按用户的要求,及时配合进行准确的故障诊断,直至故障解决,不得以任何理由推脱。辅助故障诊断服务技术支持包括但不限于:电话技术支持、远程支持、现场服务。
六、备机保障服务
★1、保证充足的备件及时快速供应,投标人须建立本项目专属备件库并承诺所有备件为原厂备件,主要备件供应率达到100%。
2、备件库存由库管人员、调度人员以及工程师共同对备件库存状态进行实时监控,包括备件品种、数量以及出入库的频率,若出现品种或数量上的不足,及时订货,随时补充,使备件库存始终处于饱满状态。
3、备件库中需配备不少于2台小型机服务器及1台存储设备,必要时需在1小时内送达采购人数据中心。
七、服务流程闭环管理
通过运用运维软件系统进行运维服务的日常管理,可以做到报修、处理、评价闭环管理,提高工作效率。
八、其他要求
1、特殊时段指国家法定节假日(如五一、十一、春节等)和采购人认为重要的特殊时期等,提供值班或技术支持服务。
★九、投标价格为维保期包死价格(已包含本次招标要求的备件,维保设备、配件替换,人工、辅助材料等所有费用),无二次追加费用。
服务范围(维保设备清单)
| 序号 | 设备类型 | 品牌 | 型号 |
| 1 | 小型机 | IBM | IBM PowerE850c |
| 2 | 小型机 | IBM | IBM PowerE850c |
| 3 | 小型机 | IBM | Power 750 |
| 4 | 小型机 | IBM | Power 750 |
| 5 | 控制台 | IBM | HMC |
| 6 | 光纤交换机 | 博科 | Brocade 6510 |
| 7 | 光纤交换机 | 博科 | Brocade 6510 |
| 8 | 光纤交换机 | 博科 | Brocade 6510 |
| 9 | 光纤交换机 | 博科 | Brocade 6510 |
| 10 | 光纤交换机 | IBM | 2498-B24 |
| 11 | 光纤交换机 | IBM | 2498-B24 |
| 12 | 负载均衡 | A10 | Thunder 930 |
| 13 | 负载均衡 | A10 | Thunder 930 |
| 14 | 存储 | DELL&EMC | Unity 400 |
| 15 | 存储 | DELL&EMC | VNX5600 |
| 16 | 存储 | DELL&EMC | VPLEX VS6 |
| 17 | 存储 | DELL&EMC | VPLEX VS6 |
| 18 | 存储 | DELL&EMC | ISILON A200 |
| 19 | 存储 | 惠普 | MSA 2040 |
| 20 | 存储 | 日立 | HDS 150 |
| 21 | 存储 | 日立 | Virtual Storage Platform G200 |
| 22 | 存储 | 日立 | Virtual Storage Platform G200 |
| 23 | 存储 | 日立 | Virtual Storage Platform G200 |
| 24 | 存储 | 日立 | Virtual Storage Platform G200 |
| 25 | 存储 | 日立 | Virtual Storage Platform G200 |
| 26 | 存储 | IBM | IBM V7000 |
| 27 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R730 |
| 28 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R730 |
| 29 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R730 |
| 30 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 31 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 32 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 33 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 34 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 35 | 服务器 | 惠普 | DL360 G7 |
| 36 | 服务器 | 惠普 | DL388 G9 |
| 37 | 服务器 | 惠普 | DL388 G9 |
| 38 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 39 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 40 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 41 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R740 |
| 42 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R740 |
| 43 | 服务器 | 惠普 | DL388 G8 |
| 44 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 45 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 46 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R740 |
| 47 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R740 |
| 48 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 49 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 50 | 服务器 | 戴尔 | 戴尔 R940xa |
| 51 | 服务器 | 华为 | HUAWEI 2288H V5 |
| 52 | 服务器 | 华为 | HUAWEI 2288H V5 |
| 53 | 服务器 | 惠普 | DL388G9 |
| 54 | 服务器 | 惠普 | DL388G9 |
| 55 | 存储 | DELL &EMC | PowerVault ME4012 |
| 56 | 服务器 | 惠普 | DL388G9 |
| 57 | 服务器 | 惠普 | DL388G9 |
| 58 | 服务器 | 惠普 | DL388G9 |
| 59 | 服务器 | 惠普 | DL580G9 |
| 60 | 服务器 | 惠普 | DL580G9 |
| 61 | 服务器 | 惠普 | DL580G9 |
| 62 | 服务器 | 惠普 | DL580G9 |
| 63 | 服务器 | 戴尔 | powerEdge2950 |
| 64 | 服务器 | 惠普 | DL360G7 |
| 65 | 服务器 | 惠普 | DL388G7 |
| 66 | 服务器 | 惠普 | DL388G7 |
| 67 | 服务器 | 惠普 | DL388G7 |
| 68 | 服务器 | 戴尔 | PowerEdge R230 |
| 69 | 服务器 | 惠普 | DL360G7 |
| 70 | 服务器 | 惠普 | DL388G8 |
| 71 | 服务器 | 惠普 | DL388G8 |
| 72 | 服务器 | 惠普 | DL388G8 |
| 73 | 服务器 | 惠普 | DL388G8 |
| 74 | 服务器 | 惠普 | DL388G9 |
| 75 | 服务器 | 华为 | RH2285 |
| 76 | 服务器 | IBM | X3630m4 |
| 77 | 服务器 | 戴尔 | R730 |
| 78 | 服务器 | 戴尔 | R410 |
合同履行期限:服务期三年,年度预算金额120万元,一次采购签订1年期服务合同,在年度预算能够保障的前提下,后两年采购需求和金额无重大变化,则每年立项并续签合同。
需落实的政府采购政策内容:促进中小微企业(含监狱企业);促进残疾人就业;节能产品、环境标志产品、列入《辽宁省创新产品和服务目录》相关政策。
本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:专门面向中小企业采购,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
3.本项目的特定资格要求:无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。
四、获取采购文件
时间:2021年10月29日 08时30分至2021年11月04日 16时00分(北京时间,法定节假日除外)
地点:辽宁政府采购网
方式:线上
售价:免费
五、响应文件提交
截止时间:2021年11月12日 09时30分(北京时间)
地点:沈阳市沈河区十三纬路58号中国有色大厦16层
六、开启
时间:2021年11月12日 09时30分(北京时间)
地点:沈阳市沈河区十三纬路58号中国有色大厦16层
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式:书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式:应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式,详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1、供应商须及时办理CA数字证书,否则应自行承担无法正常参与项目的不利后果。供应商应详阅辽宁政府采购网首页”办事指南”中的《辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册》、 《辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册》 和《辽宁省政府采购网供应商制作电子标书操作手册》。具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》(辽财采〔2020〕298号)、《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》(辽财采函【2021】363号)。
2、响应文件递交方式为线上递交及现场以介质形式(U 盘)存储的可加密备份文件递交同时执行,并保持内容一致。
3、供应商须认真研读《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》辽财采函〔2021〕363 号文件。
十、对本次招标提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称: 中国医科大学附属第一医院
地 址: 沈阳市和平区南京北街155号
联系方式: 王主任、荀老师 024-83282858
2.采购代理机构信息
名 称: 辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司
地 址: 沈阳市沈河区十三纬路58号16层
联系方式: 024-22859316
邮箱地址: ld@shundahui.com
开户行: 中国建设银行沈阳融汇支行
账户名称: 辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司
账号: 2105 0137 0008 0000 0428
3.项目联系方式
项目联系人: 李丹
电 话: 024-22859316-607