T1.技术要求响应情况

30

根据各供 应商对竞争性磋商文件《第三章 采购内容及要求》 二、技术要求的响应情况，由磋商小组进行综合评议并评分：完全满足竞争性磋商文件要求的得30分，每负偏离一项扣0.54分（共计55项），扣完为止。

T1.技术要求响应情况

33

根据各供 应商对竞争性磋商文件《第三章 采购内容及要求》 二、技术要求的响应情况，由磋商小组进行综合评议并评分：完全满足竞争性磋商文件要求的得33分，每负偏离一项扣0.6分（共计55项），扣完为止。

B1.体系认证

3

根据供 应商提供有效期内的ISO9001质 量管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书、ISO14001环 境管理体系认证证书，每提供1份的得1分，满分3分。供 应商应提供有效体系认证证书复印件和中国国家认证认可监督管理委员会(http://www.cnca.gov.cn)或中国合格评定国家认可委员会(https://www.cnas.org.cn)网站查询页的下载网页并注明网址，否则不得分。评标过程中如发现供 应商提供的证书复印件中信息与下载网页不一致的，本项不得分。

B2.企业荣誉

1

根据供应 商提供的具有AAA级信用等级证书的得1分，AA级信用等级证书的得0.5分,满分1分。须提供有效期内的认证证书复印件并加盖供 应商公章，未提供的不得分。

1

供 应商具备有国家税务部门颁发的纳税信用A级荣誉证书的得 1分,纳税信用B级荣誉证书的得0.5分,满分1分。供 应商须提供合格有效的证书复印件，原件备查，未提供不得分。

B3.服务业绩

3

根据供 应商所提供的近三年内（自发布公告之日起计算）在国内由供 应商自身完成的同类（如政府机关、事业单位等的物业）项目业绩情况，进行打分，每提供1份单年合同金额≥200万的有效业绩得1 分，满分3分。注：供 应商须提供该业绩项目的中标公告[提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址] 、中标通知书复印件、采购合同文本复印件、以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，未同时提供以上各项证明材料的，该项业绩不给予计分，原件备查。（注：以上业绩不得重复得分）

B4.业主评价

3

根据供 应商所提供的近三年内（自发布公告之日起计算）同类项目业绩（如政府机关、事业单位等的物业），由项目业主出具的客户满意度评价为优秀的，每提供一个项目得1分，满分3分。须提供业主评价意见书(包含联系人及联系方式)的相关证明文件复印件，未提供或提供的证明材料不齐全的不得分（采购人有权进行核实）。

B5.人员配置情况

1

根据供 应商拟派驻的保洁技术人员中有清洁管理师的得1分。须同时提供“清洁管理师”证书复印件，以及投标截止时间前（不含投标截止时间当月）连续六个月投标人为其缴纳的社保证明复印件并加盖投标人公章。未提供的不得分。

B6.物业管理类计算机软件著作权登记证书

1

供 应商具有物业管理类计算机软件著作权登记证书的得1分，满分1分。（供 应商须提供相关证书复印件并加盖供 应商公章，原件备查）

B7.合规经营

3

供 应商自2017年1月1日以来没有受过物业行业行政主管部门（公安系统及文明创建办等）挂红牌或黄牌警告的得3分，供 应商需提交未被红、黄牌警告的承诺书，未提供者不得分；如经甄别发现供 应商隐瞒被红牌或黄牌警告情况，提供承诺弄虚作假的，其投标文件将被视为无效，中标企业取消中标资格；受过物业行业行政主管部门挂红牌或黄牌警告的不得分。

B8.员工保障

3

供 应商为在职员工购买有效期内保险(包括个人意外险或雇主责任险或团体意外险)，人数≥150人得3分，人数≥100人的得2分，人数≥50人的得1分，满分3分。（供 应商须提供相关保险单、投保人员明细及保险费支付发票复印件，否则不得分。）

B9.企业组织

1

供 应商有成立工会的得1分。（供 应商须提供有效文件予以佐证，否则不得分。）

B10.项目经理

3

根据供 应商拟派本项目的项目经理具有：①本科以上学历的得1分，须提供有效身份证复印件、联系方式、学历证书复印件、否则不得分；②获得全国物业管理企业经理岗位证书的得1分，须提供全国物业管理企业经理岗位证书复印件，否则不得分；③具备园林绿化专业初级及以上工程师职称得1分，须提供工程师证书复印件，否则不得分。 注：供 应商须提供项目经理投标截止时间前连续六个月（不含投标截止日期当月）供 应商为其缴纳社保的证明材料复印件，上述材料未提供的本项不得分。

B11.服务承诺

3

根据供 应商对物业管理的服务承诺及对投诉处理的反应时间、问题整改的速度等服务保障承诺的情况，由磋商小组进行横向评议：响应时间最快、可行性强的得3分，响应时间第二、可行性较强的得2分，响应时间第三、可行性不强的得1分，未提供方案不得分。

B12.投标文件规范化

2

根据供 应商上传的电子投标文件编制质量情况，电子投标文件后台标记节点是否合理、内容是否清晰等方面，由磋商小组进行横向评议：规范性强的得2分，相比较次之的得1分，未提供不得分。

B1.体系认证

3

根据供 应商提供有效期内的ISO9001质 量管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书、ISO14001环 境管理体系认证证书，每提供1份的得1分，满分3分。供 应商应提供有效体系认证证书复印件和中国国家认证认可监督管理委员会(http://www.cnca.gov.cn)或中国合格评定国家认可委员会(https://www.cnas.org.cn)网站查询页的下载网页并注明网址，否则不得分。评标过程中如发现供  应商提供的证书复印件中信息与下载网页不一致的，本项不得分。

B2.企业荣誉

1

根据供 应商提供的具有AAA级信用等级证书的得1分，AA级信用等级证书的得0.5分,满分1分。须提供有效期内的认证证书复印件并加盖供 应商公章，未提供的不得分。

1

供 应商具有纳税信用A级荣誉证书的得 1分,纳税信用B级荣誉证书的得0.5分,满分1分。供 应商须提供合格有效的证书复印件，原件备查，未提供不得分。

B3.服务业绩

3

根据供 应商所提供的近三年内（自发布公告之日起计算）在国内由供 应商自身完成的同类（如政府机关、事业单位等的物业）项目业绩情况，进行打分，每提供1份有效业绩得1 分，满分3分。注：供 应商须提供该业绩项目的中标公告[提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址] 、中标通知书复印件、采购合同文本复印件、以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，未同时提供以上各项证明材料的，该项业绩不给予计分，原件备查。（注：以上业绩不得重复得分）

B4.业主评价

3

根据供 应商所提供的近三年内（自发布公告之日起计算）同类项目业绩（如政府机关、企事业单位等的物业），由项目业主出具的客户满意度评价为优秀的，每提供一个项目得1分，满分3分。须提供业主评价意见书的相关证明文件复印件，未提供或提供的证明材料不齐全的不得分。

B5.人员配置情况

1

根据供 应商拟派驻的保洁技术人员中有清洁管理师的得1分。须同时提供“清洁管理师”证书复印件。未提供的不得分。

B6.合规经营

3

供 应商自2017年1月1日以来没有受过物业行业行政主管部门（公安系统及文明创建办等）挂红牌或黄牌警告的得3分，供 应商需提交未被红、黄牌警告的承诺书，未提供者不得分；如经甄别发现供 应商隐瞒被红牌或黄牌警告情况，提供承诺弄虚作假的，其投标文件将被视为无效，中标企业取消中标资格；受过物业行业行政主管部门挂红牌或黄牌警告的不得分。

B7.员工保障

3

供 应商为在职员工购买有效期内保险(包括个人意外险或雇主责任险或团体意外险)，人数≥30人得3分，人数≥20人的得2分，人数≥10人的得1分，满分3分。（供 应商须提供相关保险单、投保人员明细及保险费支付发票复印件，否则不得分。）

B8.项目经理

3

根据供 应商拟派本项目的项目经理具有：①本科以上学历的得1分，须提供有效身份证复印件、联系方式、学历证书复印件、否则不得分；②获得全国物业管理企业经理岗位证书的得1分，须提供全国物业管理企业经理岗位证书复印件，否则不得分；③具备园林绿化专业初级及以上工程师职称得1分，须提供工程师证书复印件，否则不得分。

B9.服务承诺

2

根据供 应商对物业管理的服务承诺及对投诉处理的反应时间、问题整改的速度等服务保障承诺的情况，由磋商小组进行横向评议并评分：响应时间最快、可行性强的得2分，响应时间第二、可行性较强的得1分，响应时间第三、可行性不强的得0.5分，未提供方案不得分。

B10.投标文件规范化

2

根据供 应商上传的电子投标文件编制质量情况，电子投标文件后台标记节点是否合理、内容是否清晰等方面，由磋商小组进行横向评议：规范性强的得2分，相比较次之的得1分，未提供不得分。