| 招标编号： | 我要查看 | 采购业主： | 我要查看 | 招标公司： | 我要查看 |
| 联系人： | 我要查看 | 联系电话： | 我要查看 | 通讯地址： | 我要查看 |
| 截止日期： | 我要查看 |
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局北京市朝阳区税务局“接诉即办”业务服务采购项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/呼叫中心服务 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局北京市朝阳区税务局 | ||
| 行政区域 | 朝阳区 | 公告时间 | 2021年07月26日 15:57 |
| 评审专家名单 | 王伟 王昊 郎迎晨 蒋思 李鹏 | ||
| 总中标金额 | ￥796.653600 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 高工 | ||
| 项目联系电话 | 18603240258 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局北京市朝阳区税务局 | ||
| 采购单位地址 | 北京市朝阳区安苑东里三区一号 | ||
| 采购单位联系方式 | 陈工 010-87426454 | ||
| 代理机构名称 | 华诚博远工程咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市宣武门外大街10号庄胜广场中央办公楼北翼13A层 | ||
| 代理机构联系方式 | 高工 18603240258 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 中标公告（接诉即办项目）.docx | ||
| 附件2 | 国家税务总局北京市朝阳区税务局“接诉即办”业务服务采购项目招标文件07.06.docx | ||
| 附件3 | 中小企业声明函（方欣恒利））.pdf | ||
一、项目编号：HCZB2021-295（招标文件编号：HCZB2021-295）
二、项目名称：国家税务总局北京市朝阳区税务局“接诉即办”业务服务采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京方欣恒利科技有限公司
供应商地址：北京市海淀区车公庄西路乙19号华通大厦B座9层局部921号
中标（成交）金额：796.6536000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 北京方欣恒利科技有限公司 | 国家税务总局北京市朝阳区税务局“接诉即办”业务服务采购项目 | 对外接听12345热线、12366热线、81612366热线的纳税人诉求，解答咨询、投诉、举报案件，承接采购方上级单位及采购方外部门转办工单及其他相关的管理、辅助性工作。 | 详见招标文件技术需求书 | 2021年08月01日至2022年04月30日 | 符合甲方考核标准 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王伟 王昊 郎迎晨 蒋思 李鹏
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照招标代理行业收费标准，并结合与招标人签订的招标代理合同。
本项目代理费总金额：6.0349000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局北京市朝阳区税务局
地址：北京市朝阳区安苑东里三区一号
联系方式：陈工 010-87426454
2.采购代理机构信息
名 称：华诚博远工程咨询有限公司
地 址：北京市宣武门外大街10号庄胜广场中央办公楼北翼13A层
联系方式：高工 18603240258
3.项目联系方式
项目联系人：高工
电 话： 18603240258