投标人的综合实力

3

投标人同时具有仍在有效期内的ISO-9001质 量管理体系认证、ISO-14001环境质 量管理体系认证、GB/T28001职业健康安全体系认证证书的得3分，每提供一项得1分，满分3分。

类似业绩

3

根据投标人自2017年1月1日至投标截止日已经完成或正在履约的医院类管理服务项目进行打分，投标人每提供一份合同得1分，满分3分。 投标人须提供该业绩项目以下资料：（1）中标（成交）公告（提供相关网站中标或成交公告的下载网页截图及其网址）；（2）中标（成交）通知书；（3）合同文本；（4）业主单位评价证明材料。 ※注：如未按照以上要求提供该项目业绩完整资料的复印件并加盖投标人单位公章，该业绩不得分，不提供不得分；

客户评价

3

根据投标人自2017年1月1日以来具有三级及以上医院后勤管理服务经验，以合同为准，根据投标人至本项目截标时间止（以合同中服务起止时间涵盖本项目截标时间为准），投标人正在服务的类似项目业主满意度情况进行评分：每提供一份医院类管理服务项目“服务质量好或满意度85%以上”的满意证明材料的得1分。（满分3分）投标人须提供:业主单位对该业绩项目服务满意度证明复印件、合同复印件。以上证明材料须加盖业主公章。同一家医院只算一份，原件备查，未同时提供以上合格有效的证明材料的不得分。

投标人综合信用情况

3

投标人拟派驻的项目经理须提供本单位近6个月内，连续3个月的社保缴纳证明，否则不得分，并提供以下材料： 同时具备具有：①本科及以上学历的得1分，须提供学历证书复印件；②持有物业经理岗位证书的得1分，须提供岗位证书复印件；③有服务过三级甲等综合性医院项目经理职位工作经验的得1分，单位须如实提供相关证明材料，满分3分。

人员意外情况保障

3

截止至招标公告发布之日止，根据投标人为工作人员购买雇主责任险和团体意外伤害险情况进行评分，每名员工保额≥80万且投标人年缴交保险费用≥75万元人民币得3分；60万≤每名员工保额＜80万且投标人年缴交保险费用≥70万的得2分；其他不得分，需提供有效期内投标人为保安人员缴纳的雇主责任险和团体意外伤害险证明复印件及缴纳保险费用的发票复印件，无提供证明不得分。原件备查。

投标人的综合实力

3

投标人具有仍在有效期内的质 量管理体系认证得1分；具有仍在有效期内的环 境管理体系认证得1分；具有仍在有效期内的职业健康安全管理体系认证得1分；（满分3分）。需提供中国国家认证认可监督管理委员会官方网站（http://www.cnca.gov.cn/）的认证信息下载网页并注明网址；如评标过程中发现投标人提供的证书复印件信息与下载网页不一致的，本项不得分。证书复印件加盖投标人公章 。

类似业绩

3

自2017年1月1日以来根据投标人已完成的医院后勤物业管理服务项目的业绩情况进行评分，每提供一家已完成的医院业绩的得0.5分。（满分3分）投标人须提供:（1）“业绩一览表”（列表注明项目名 称、类型、合同的起始时间、联系人、联系方式等内容）；(2）结果公告（提供网站结果公告的下载网页并注明网址）；（3）中标（成交）通知书复印件；（4）采购合同文本复印件。未同时提供以上合格有效的证明材料的不得分。（原件备查）

客户评价

3

自2017年1月1日以来根据投标人正在履行或已完成的医院物业服务项目业主满意度情况进行评分：每提供一份医院物业服务“服务质量好或满意度85%以上”的满意证明材料的得0.5分。（满分3分）投标人须提供:业主单位对该业绩项目服务满意度证明复印件。以上证明材料须加盖业主公章。同一家医院只算一份，原件备查，未同时提供以上合格有效的证明材料的不得分。

社会公益

1

在新冠肺炎疫情防控期间，投标人热衷社会公益事业，为医疗机构捐资捐物或作出特殊贡献的，提供相关证明材料复印件并加盖公章得1分，原件核查，否则不得分。

医疗纠纷处置经验

2

根据投标人2017年1月1日至本项目投标截止之日，投标人有成功协助所服务的医院处置医疗纠纷经验的，能提供业主单位证明材料的，每提供一份证明材料得0.5分，最高得2分。【注：①投标人须列表并提供该业绩项目的中标公告（提供相关网站中标公告的下载网页或截图并注明网址）、以及业主单位相关管理部门出具的证明材料复印件。上述提供的证明材料为同一家业主单位不重复得分。 ②投标人须提供相关证明材料复印件且真实有效，未提供或提供的材料不完整的则不得分。评标过程中对提供虚假资料的投标人，一经发现，立即取消其本次投标或中标资格。】原件备查。

人员意外情况保障

3

至投标截止之日止，根据投标人为其工作人员购买雇主责任险和团体意外伤害险情况进行评分，每名员工保额大于等于80万得3分；每名员工保额大于等于60万且小于80万的得2分；每名员工保额大于等于50万且小于60万得1分；其他不得分，需提供有效期内投标人为其工作人员缴纳的雇主责任险和团体意外伤害险证明复印件及缴纳保险费用的发票复印件，无提供证明不得分。原件备查。