实体店培训帮扶方式主要分为线下培训及线上强化培训督导两部分,服务周期不少于7个月。
(1)线下大场集中培训:邀请竞猜型游戏高级培训讲师组织开展线下集中培训,面对面传授竞彩各类玩法的专业知识和营销思路,解答业主碰到了销售中的普遍问题。期间,共开展大场集中培训18场,每3场一轮,共开展6轮次,覆盖全部300家网点.每轮次间隔1个月。每场授识时间90分钟左右。如因疫情原因无法开展线下集中培训,培训形势转为线上授课,培训时长等同于线下培训。
培训内容包括:
基础玩法。本课程竞采基础课程,让业主及销售员(以下简称学员)了解竞彩所有玩法的基本规则、竞彩人群特点、竞彩的优势、基础竞彩营销工作内容,并且会分享外省成功案例。增强学员的学习信心,让学员明白竞彩销售与其他玩法的异同点,针对自身的环境对基础推广工作有基本概念。
基础返奖率管理。本误程讲解购彩基本方法,让学员了解竞猜选场选号的基本规则及分析方法、资金管理基本技巧,针对购彩者对于投注问题基本回复方法和应对技巧。
总进球玩法。本课程让解总进球投注技巧,概率投注方法及分析方法以及围绕总进球玩去的营销技巧。通过专业引导,让业主掌握原来不参与竞猜的彩民快速参与到竞彩投注中的础投注方法。
胜负彩玩法详解。本课程主要讲解如何通过胜负彩玩法完成拉新以及如何降低竞彩门槛的技巧、胜负彩的营销思路以及胜负彩方案的组合技巧。
新媒体营销。普及个人品牌产品概念,提高微信使用效率、如何进行流量获取、如何进行销售转换以及日常维护,课程包括微信软件使用技巧(微信种子用户筛选、用户标签及备注分类方法)、朋友圈推广技巧及配套工具基础操作。公众号及微博的基础运营规则,推广技
巧,培训采取分组模式,垃训现场会进行引流活动计划指导及总体复习。
半全场玩法。本课程让解半全场投注技巧,概率投注方法及分析方法以及围绕半全场玩法的营销技巧。通过专业引导,让业主掌握原来不参与竞猜的彩民快速参与到竞彩投注中的基础投注方法。
(2)线上强化培训督导
线上培训由合作方进行平台搭建、课程内容编制和在线服务,主要内容包括:线上强化视频培训、在线知识点考核、在线直播互动、在线赛事信息化服务和日常运营督导等。
线上强化视频培训:通过线上强化培训进一步提升销售人员对竞猜型游戏的了解和认知,帮助销售人员掌握营销技巧和辅助销售工具。
在线视频培训每周1次,每次15-20分钟。将线下培训内容和重要知识点制作成线上视频,销售人员可通过手机、电脑播放学习。
培训主要内容包括:返奖率管理、新媒体营销、基础玩法要点、总进球和胜平负要点、如何使用和精通分析工具、如何使用各种小工具等.
在线知识点考核:通过在线考试了解学员对培训内容和重要知识点的掌握程度,从而起到巩固教学,和有针对性的制定后期培训内容。
每周一次线上知识点考亥,每次5-10分钟。每周会在相应平台提供针对当周培训内容的在线测试,考试结束后统一公布成绩及标准答案。
在线直播互动实战教学:通过直播平台对当天比赛特点和学员集中问题进行分析和讲解,促使销售员掌握每日赛事销售技巧、营销思路及各种投注内容形态组合,从而满足不同类型购彩者的需求,实现促进销量提高和引导健康投注的目的。
每周至少2次针对当天比赛的直播互动实战教学,每次时间30-60分钟。销售人员通过合作方平台进入直播公开课进行在线提问和互动学习。
线上赛事信息化服务:每日在合作方平台上提供专业信息内容和大量的实时数据,帮助销售人员每日及时将投注建议和各类实用小工具分享给购彩者,同时帮助销售人员和购彩者提升游戏参与体验。
赛事信息化服务支持支持智能电视、普通电视+智能盒(网点自行购买)、电脑端及手机端使用。
专人运营督导:合作方安排专人每周至少3次对培训帮扶对象进行督导,一对一实时解答业主实际经营中碰到的问题(电话或微信指导),根据不同业主需求进行有针对性的销售技能和专业知识辅导;提供多种分析思路的投注建议和宣传推广素材,帮助销售人员做好自媒体营销。